Design služeb a datová analytika.

Pomáhám z dobrých služeb dělat skvělé.

Máte zájem spolupracovat?

Potřebujete termín? Kurz na míru? Stačí říct.

777 891 729

posta@vojtechvojtisek.cz

Design služeb / design thinking


Papírová kniha má dokonale funkční design – když ji vezmete do ruky, víte, kde se otevírá a k čemu slouží. Je to koncept ověřený časem. Kdy jste tohle naposledy zažili při nákupu, cestě vlakem, na poště, nebo návštěvě knihovny? Je těžké dělat dobré služby – i tak ale budete bojovat se silnou konkurencí, protože dobré znamená průměr. Potřebujete dělat služby skvělé, abyste byli pro své uživatele první volbou. Inovace nemusejí být jenom produktem geniální mysli – existuje řada technik a metod, jak pomoci novým nápadům na svět. Ať už provozujete web, odpovídáte na dotazy nebo podáváte nějakou věc přes pult – poskytujete službu. Chcete vědět, jak jste dobří, abyste mohli být ještě lepší?

Délka kurzu: 4 hodiny

Co si odnesete:

  • nové metody
  • konečně se dozvíte, co se skrývá pod zaklínadly ROI, retail concept, HCD nebo design thinking
  • vyzkoušíte si designovou výzvu

Projektový a procesní management


Pokud máte úkol s jasným cílem, harmonogramem a víte, co k jeho realizaci budete potřebovat, máte projekt. Každý správný projekt má začátek a konec. Vedle toho ale děláte spoustu věcí, kterou jsou rutinní, opakují se – zkrátka agendu. To jsou procesy. Projekty a procesy potřebují odlišný přístup – jedině tak vám tyto techniky skutečně pomohou efektivně dosahovat výsledků. Jak na to? A co k tomu potřebujete?

Délka kurzu: 4 hodiny

Co si odnesete:

  • teoretický základ
  • základní přehled nástrojů
  • vlastní jednoduchý projekt
  • základy pro práci s procesy

Microsoft Teams


Digitalizace vzdělávání se stává trendem následujících měsíců i roků. Zároveň však představuje zásadní výzvu pro učitele, lektory i školy jako celek. Nástroje aplikace MS Teams navržené přímo pro výuku nabízí řadu funkcí reálně simulujících průběh běžné vyučovací hodiny. V kurzu se seznámíte s rozhraním aplikace od instalace po její vychytávky, s možnostmi vedení vzdálené výuky a spolupráce se svými kolegy. Zjistíte, že on-line práce pro vás přináší spoustu výhod a ulehčení.

Délka kurzu: 2 hodiny

Co si odnesete:

  • Pochopíte rozdíl mezi spoluprací s žáky ve fyzické třídě a on-line prostředí
  • Zorientujete se v prostředí Microsoft Teams
  • Naučíte se vyučovat on-line

Informace pod kontrolou


Chtěli jste si ráno v rychlosti projít zprávy a po 2 hodinách klikání zjistíte, že máte hlad a ještě k tomu si prohlížíte katalog bot? Naučme se společně hledat efektivně a v relevantních zdrojích. Ukažme si, jak se obklopit skutečně jen tím, co potřebujeme.

Délka kurzu: 2,5 hodiny

Co si odnesete:

  • Přehled o rozšířených možnostech běžných internetových vyhledávačů
  • Jak funguje vyhledávací algoritmus a jeho vliv na typ výsledky.
  • Vyhledávací strategie a hodnocení relevantnosti výsledků.
  • Jak se vyhnout povrchnímu nebo komerčnímu balastu při vyhledávání
  • Kam Google nedosáhne – jaké databáze, informace a data jsou k dispozici a na Google je nenajdete.

Účtuji jednotnou hodinovou sazbu 950 Kč.

Kolik to stojí?

Výsledky


2024

2023

2022

2021

2020

2019

2016

2014

2013

2012